W Tokarmedic wierzymy, że najwyższy komfort zaczyna się od poczucia bezpieczeństwa i pełnej przejrzystości świadczonych usług. Dlatego przygotowaliśmy dla Państwa sekcję najczęściej zadawanych pytań, którą otwierają trzy krótkie poradniki wideo. Krok po kroku wyjaśniamy w nich, jak sprawnie zamówić usługę, jak bezstresowo przygotować się do planowanego transportu medycznego oraz o czym warto wiedzieć, wzywając pilną interwencję. Zależy nam, aby każdy etap naszej współpracy był dla Państwa maksymalnie zrozumiały i przewidywalny.
Rozumiemy, jak stresujące potrafią być nagłe sytuacje zdrowotne, dlatego naszą misją jest zapewnienie upragnionego spokoju. Zapraszamy do zapoznania się z przygotowanymi materiałami. Niezależnie od okoliczności, nasz wykwalifikowany zespół pozostaje do Państwa dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Całkowicie zdejmujemy z Państwa barków ciężar uciążliwych formalności logistycznych, gwarantując niezawodne i dyskretne wsparcie w bezkompromisowym standardzie VIP (PREMIUM)
dane chorego, pozycja transportowa, stan pacjenta
warunki na miejscu, sprawna ewakuacja, bariery architektoniczne, klatka schodowa, zwierzęta domowe
obecność bliskich, wsparcie rodziny, wózek inwalidzki, dodatkowy bagaż, numer kontaktowy
przygotowanie w domu, dokumentacja medyczna, rzeczy do wyjścia, gotowość zespołu
zadysponowanie zespołu, czas oczekiwania, całkowity koszt, wygodne płatności gotówką, system BLIK
nowoczesne ambulanse, sprzęt reanimacyjny, ratowanie życia
specjalistyczne leki ratunkowe, uprawnienia zespołu, natychmiastowe podanie, stabilizacja pacjenta
system z łóżka do łóżka, ocena sytuacji, specjalistyczny schodołaz, pokonywanie barier, bezpieczny transport
obecność bliskiej osoby, redukcja stresu, wygodny przedział medyczny, pedimaty dla niemowląt
doświadczeni ratownicy, empatia i zaangażowanie, szybki kontakt, ciągła dyspozycyjność
organizacja transportu, brak uciążliwej biurokracji, kontakt ze szpitalem, system od łóżka do łóżka, odciążenie rodziny
bariery architektoniczne, specjalistyczny schodołaz, komfortowa ewakuacja, bezpieczne nosze, pełne bezpieczeństwo
bezpłatna obecność bliskich, redukcja stresu, wygodny przedział medyczny, transport dzieci, pedimaty
transport medyczny premium, gwarancja dyskrecji, całodobowa gotowość, szybki kontakt, bezpieczeństwo
Tak. W Tokarmedic osobie chorej może bezpłatnie towarzyszyć w podróży jedna osoba bliska – nie wiąże się to z żadnymi dodatkowymi dopłatami ani ukrytymi warunkami. Dbamy o pełen komfort pacjenta i upragniony spokój jego rodziny.
Do planowanego transportu wystarczy przygotować dokumentację medyczną pacjenta, stale przyjmowane leki oraz najpotrzebniejsze rzeczy osobiste. O całą resztę – najwyższej klasy sprzęt medyczny, leki doraźne oraz pełne bezpieczeństwo w trakcie jazdy – zadba nasz wykwalifikowany zespół.
Nie, całkowicie zdejmujemy z Państwa barków ciężar organizacji i formalności logistycznych. Nasze transporty realizujemy w bezpiecznym systemie „od łóżka do łóżka” (bed-to-bed), co oznacza, że nasz zespół ratowników samodzielnie kontaktuje się z personelem placówki, asystuje przy pacjencie i dba o jego płynne, bezstresowe przekazanie.
Jesteśmy do dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, włączając w to niedziele i święta. Nasze zespoły ratownictwa medycznego znajdują się w ciągłej gotowości, a nowoczesne ambulanse są w pełni wyposażone, dzięki czemu w nagłych sytuacjach czas dojazdu do pacjenta skracamy do absolutnego minimum.
Dyskrecja i intymność to fundamenty naszego standardu premium. Gwarantujemy pełną anonimowość podczas każdego wyjazdu. Nasi ratownicy to wyselekcjonowany personel wyróżniający się empatią oraz niezwykle wysoką kulturą osobistą, który realizuje swoje zadania z najwyższym poszanowaniem prywatności, oszczędzając pacjentom zbędnych pytań i stresu.
Tak. Nasza komercyjna usługa została stworzona właśnie po to, aby odciążyć rodziny z wielogodzinnego, stresującego oczekiwania na lekarza państwowej służby zdrowia – szczególnie w nocy oraz w dni ustawowo wolne od pracy. Uprawniony lekarz przyjeżdża możliwie najszybciej, by dyskretnie i sprawnie dopełnić niezbędnych formalności prawnych.
Bezpieczeństwo pacjenta jest dla nas absolutnym priorytetem, w którym nie uznajemy żadnych kompromisów. Z tego względu nasz wykwalifikowany zespół może podjąć decyzję o odstąpieniu od realizacji transportu wyłącznie w sytuacji, gdy stan zdrowia chorego jest na tyle poważny, że do jego bezpiecznego przewozu bezwzględnie niezbędna jest obecność lekarza.
Jak najbardziej. Nasze usługi komercyjne dają Państwu pełną elastyczność i wygodę. Jeśli nie mają Państwo wyraźnego życzenia transportu do konkretnej prywatnej kliniki, nasz zespół sprawnie i bezpiecznie przetransportuje pacjenta do odpowiedniego szpitala państwowego, zachowując przy tym niezmiennie najwyższy standard opieki medycznej.
Zdecydowanie tak. Zawsze z pełnym zaangażowaniem realizujemy Państwa dyspozycje. Jeśli miejsce w wybranej placówce zostało wcześniej ustalone, nasz zespół dba o płynne i bezstresowe przekazanie pacjenta bezpośrednio personelowi medycznemu w bezpiecznym systemie „od łóżka do łóżka”. Warto jednak pamiętać, że jeśli wskazany szpital państwowy nie jest placówką rejonową dla pacjenta, a miejsce nie zostało uprzednio zarezerwowane, szpital ten może odmówić jego przyjęcia.
Tak, to jedno z naszych rozwiązań stworzonych z myślą o Państwa najwyższej wygodzie i oszczędności czasu. Nasz zespół przyjedzie pod wskazany adres, aby bezstresowo i w komfortowych warunkach pobrać materiał do badań. Dzięki współpracy z profesjonalnym laboratorium Synevo wykonujemy pełen panel analityczny. Całkowicie unikają Państwo oczekiwania w kolejkach, a gotowe wyniki można wygodnie śledzić na platformie online.
Rygorystyczne procedury medyczne i troska o absolutne bezpieczeństwo nie pozwalają nam na podawanie leków nieznanego pochodzenia lub pochodzących z domowej apteczki. Gwarantujemy jednak upragniony spokój – każda z naszych mobilnych klinik (ambulansów) wyposażona jest w szerokie ampularium z zaawansowanymi, certyfikowanymi lekami ratunkowymi. Nasi ratownicy błyskawicznie dobiorą i podadzą w pełni bezpieczne preparaty bezpośrednio z naszych zasobów.